Sie haben architektonische oder technische Detailprobleme bei der Softwareentwicklung oder in Ihrer technischen Infrastruktur (Server, Netzwerk), die Sie nicht lösen können? Sie wissen nicht, wie
etwas geht oder warum etwas nicht geht?
Hilfe per Telefon, per E-Mail und in Online-Meetings
Für technische Fragestellungen, die nicht ganze Tage erfordern, sondern in wenigen Stunden oder gar Minuten lösbar sind, bieten wir in Ergänzung zu unseren Beratungseinsätzen auch technische Hilfe per Telefon, per E-Mail und in Online-Meetings mit Abrechnung im Viertelstundentakt an.
Bedingungen für den individuellen technischen Support
Technischen Support durch unsere Top-Experten bieten wir zu folgenden Bedingungen
an:
- Wir unterstützen den Auftraggeber bei gezielten technischen Fragestellungen in über 1000 Themenbereichen.
- Die Unterstützung erfolgt per Telefon, E-Mail und/oder Online-Meetings.
- Die Unterstützung kostet - je Abnahmemenge - zwischen 63,75 Euro und 75,00 Euro pro angefangene 15 Minuten.
- Für Kunden, die bei uns bereits Schulungen
gebucht oder Beratungsaufträge erteilt haben,
gelten Sonderkonditionen auf Anfrage.
Detailkonditionen und Auftragsformular für Support (PDF)
Supportanfrage stellen
Fragen bei öffentlichen Auftritten
Falls Sie kein Geld für Support ausgeben können, haben Sie die Möglichkeit, unsere Experten persönlich auf
öffentlichen Auftritten/Fachkonferenzen anzusprechen.